Founder Led Growth: Quando o Crescimento Começa pelo Dono
Crescer uma empresa pequena ou média exige mais do que um bom produto e um pouco de marketing. Exige presença, visão e direção clara — e tudo isso começa no dono. É por isso que o conceito de Founder Led Growth (ou Crescimento Liderado pelo Fundador) vem ganhando tanto destaque no mundo dos negócios. Aqui na RetenMax, temos visto de perto como empresas que contam com fundadores atuantes nas frentes comerciais e estratégicas têm um ritmo de crescimento muito mais consistente — e autêntico.

O que é Founder Led Growth?
É quando o crescimento da empresa é impulsionado diretamente pela ação e envolvimento do fundador, principalmente nos primeiros anos do negócio. Ele não está apenas “na liderança”, mas sim liderando o comercial, representando a cultura, validando estratégias e criando conexões reais com o mercado.
No começo, o fundador é o melhor vendedor da empresa. É ele quem conhece a dor do cliente, a origem da solução, os detalhes do modelo de negócio. É ele quem “segura a barra” nos momentos difíceis — e quem sabe contar a história de forma única.
Por que isso importa para pequenos e médios empresários?
Porque não adianta terceirizar o crescimento se o dono não está envolvido no jogo. Especialmente em empresas menores, onde a marca ainda está sendo construída, o fundador é a grande ponte entre o produto e o mercado.
Você não precisa fazer tudo. Mas precisa estar presente nos momentos mais críticos:
Participar da criação da estratégia comercial;
Acompanhar os primeiros ciclos de vendas;
Atuar diretamente nas prospecções mais estratégicas;
Ser a voz da empresa nas reuniões-chave, nas redes sociais e com os clientes.
Empresas que tentam crescer sem esse envolvimento do dono geralmente enfrentam mais resistência. O time sente falta de direção. O mercado sente falta de autenticidade.
Quando parar de liderar o crescimento?
O Founder Led Growth não é para sempre — mas é insubstituível no começo. Ele prepara o terreno para que, no futuro, outras lideranças assumam as operações com mais força.
Mas atenção: parar de liderar o crescimento não é sumir da operação, e sim mudar o foco. Com o tempo, o papel do fundador passa a ser mais estratégico: formar lideranças, organizar processos, cuidar da cultura e da reputação da empresa.
Founder Led Growth e Retenção
Fundadores que se envolvem no comercial não só vendem mais — eles criam vínculos reais com os clientes. E vínculo é o primeiro passo para retenção. Clientes que conhecem e confiam no dono têm muito mais propensão a continuar comprando, indicar e até dar feedbacks valiosos para a melhoria da empresa.
Conclusão
Founder Led Growth não é um modismo. É uma postura essencial para quem quer construir algo sólido, escalável e fiel à sua essência.
Na RetenMax, incentivamos todos os nossos clientes a assumirem esse papel de protagonistas — principalmente nas fases iniciais. Porque nenhuma estratégia substitui o impacto de um fundador que conhece seu negócio, acredita naquilo que faz e está disposto a colocar a mão na massa.
Se você é dono de uma pequena ou média empresa e quer crescer com consistência, o recado é claro:
Vista a camisa, abrace o comercial e lidere o crescimento com propósito.
Arthur Maximilliano
@arthur.retenmax
CSO e Founder na RetenMax Engenheiro de Produção